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各食肆在門外以電腦屏幕顯示入席編號,編號透過商場食肆的專用網頁顯示。全商場以無線寬頻上網覆蓋所有商戶,讓客戶取票後可自由購物,在商場內任何地方用無線上網手機或PDA查看輪候情況,如無手機
,亦可在場內各層固定位置的上網機查閱輪候情況。
商場已設置無線寛頻上網服務全面覆蓋所有商戶,貴客可在輪候期間到各商戶選購物品,以3G上網手機或PDA查閱輪候情況。
立竿見影
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短期效益
1.
苦悶的排隊將成為歷史
如何避免我們尊貴的顧客,於繁忙時段在大門外長時間地輪候? 我真的沒有辦法能令我尊貴的顧客省卻這個不必要的苦惱嗎? 資訊科技發展迅速,有沒有考慮過電子排位系統可能解決這個「歷史問題」?
2. 新的顧客、新的里程
我如何能令我公司的業務蒸蒸日上? 如何吸引更多的顧客? 如何令我的上司,股東和我的顧客得到更大的滿足?
省卻排隊的時間,能不能吸引到新的客源? 大門前的人群,會不會令人望而卻步? 電子排位能為我帶來新的顧客嗎?
想知道答案 ── eQueue System
是一個明智的選擇。
機遇無限
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長期效益
1. 企業形象、煥然一新
成功企業的發展,在於如何建立持久的品牌效應。我應該從何開始建立公司的品牌效應?
提升客戶服務是主要措施。
本工具立即為你帶來新的形象,新的賣點!
2. 人應有更大的潛能
公司業務發展迅速,導致人力資源緊張,如何減低這個問題? 從哪裡開始?資訊科技能能如何幫到我?
電子輪候系統能不能減輕知客的工作量? 能不能令到知客投放更多的精力到 Quality Service
上面,而不是不停地重複機械動作?
3. 長遠和作、共謀發展
我們從事餐飲業的,對資訊科技的發展並不了解,但是我知道資訊科技決不是單一項目。所以我需要可靠而有力的支援服務,我需要專業的參考意見,以支持我和我公司的事業發展。
EDI Resources Centre Ltd.
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