從我們的統計結果顯示，在繁忙時間 需輪候25分鐘至一小時，超過六成 顧客表示免去輪候的時間會增加他們光顧食肆的意欲，而七成的受訪者表示會選擇光顧質素相若 ，而不用在店外輪候的食肆；顧客認為只有20%食肆正盡力改善輪候問題。 　你屬於這20%嗎？